ShotGuide · 支持与故障排查

相机或相册权限

相机权限被拒绝时，请打开系统设置，找到 ShotGuide 并允许使用相机，返回后点击“重新检查权限”。未开启相机也能阅读场景、拍法和隐私政策。

添加到系统相册失败时，检查是否允许 ShotGuide 添加照片，然后返回原片页面重试。若显示系统限制，请检查屏幕使用时间或设备管理；App 无法绕过这些限制。

原片保存与导出

原片先保存在 App 内；选择候选不会自动导出。打开照片并点击“添加到系统相册”，等待成功确认后再检查系统“照片”。参考图和指导轮廓不会写入原片。

若提示原片尚未完整保存，请保持 App 打开，释放其他文件占用的存储空间后重试。若相册已经添加成功、但本地确认仍失败，请保持 App 打开并重试本地确认，避免重复导出。不要通过删除 ShotGuide 来腾出空间。

若上次相册添加已中断，先在系统“照片”中核对，再选择“确认已添加，只保存记录”或“确认未添加，允许重试”。不确定时请稍后核对，避免重复添加。

格式、声音与水平仪

RAW、ProRAW、深度、Live Photo 和手动控制取决于当前镜头与设备。切换镜头可能改变可用选项；格式不支持时会使用当前可用格式。

麦克风只用于你主动开启的 Live Photo 声音。倒计时提示音遵循系统静音，朗读开启时不叠加提示音；录制 Live Photo 声音时暂停提示音与触感。水平仪测量手机倾斜，不识别或评分人体动作。

删除或更换设备前

可在照片检查页将单张原片移到“最近删除”，再从“管理原片”恢复或确认永久删除。最近删除不会自动清空；尚未添加到系统相册的原片永久删除后无法恢复。删除 App 或更换设备前，请先将需要保留的原片添加到系统相册并确认成功。“卸载 App”保留本地数据，“删除 App”会删除 App 内数据，系统相册副本由你在“照片”中管理。

联系开发者

联系 334452284ken@gmail.com 反馈问题。说明操作步骤、屏幕上的提示和 App 版本即可；请勿主动发送私人照片。App 内的“复制版本信息”只复制 App 版本和 iOS 版本，不包含照片、设备标识或拍摄记录，也不会自动发送。